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【最新】タスクバーヒーローで宝箱が届かない時の解決手順(Steamインベントリ詰まり)

放置しているのに宝箱がゲーム内に届かない――そんな時は、Steamインベントリに宝箱が詰まっている可能性があります。

このページでは、公式Discordサーバーでも多数の解決報告があるSteamインベントリの詰まり解消法を手順付きで解説します。


まず確認:宝箱がSteamインベントリに詰まっているか調べる

Section titled “まず確認:宝箱がSteamインベントリに詰まっているか調べる”

宝箱がゲーム内に届かない場合、Steamのインベントリには宝箱が届いているが、ゲームに正しく反映されていないという状態が発生していることがあります。

  1. Steamクライアントを開く
  2. 画面右上の自分の名前をクリック
  3. インベントリ」を選択
  4. 上部メニューの「その他」をクリック
  5. インベントリ履歴」を表示
  6. タスクバーヒーローの宝箱が履歴に記録されているか確認

解決方法1:ゲーム内設定からインベントリの問題を解決する

Section titled “解決方法1:ゲーム内設定からインベントリの問題を解決する”

公式Discordサーバーでも多数の解決報告がある、最も確実な方法です。

ステップ1:Steamインベントリの問題を解決する機能を実行

  1. ゲーム内で**ギアアイコン(⚙️ 設定)**をクリック
  2. その他」タブを開く
  3. Steamインベントリの問題を解決」を見つける
  4. 開始」をクリック

ステップ2:メールを更新して宝箱を受け取る

  1. メールアドレス(ゲーム内メール)をクリック
  2. 10秒ほど待つ
  3. 更新」をクリック
  4. 宝箱が表示されたら「受け取る」をクリック

解決方法2:方法1で改善しなかった場合の代替手順

Section titled “解決方法2:方法1で改善しなかった場合の代替手順”

上記の方法で宝箱が届かない場合は、以下の別の手順を試してください。

  1. 貯めている宝箱をすべて開封する
  2. ゲーム内のメールを更新する
  3. メール内に宝箱が表示されたら、すぐにゲームを完全に終了する
  4. ゲームを再起動する
  5. 再びメールを更新する

どちらの方法でも改善しない場合

Section titled “どちらの方法でも改善しない場合”

上記2つの方法を試しても改善しない場合は、以下を確認してください。

  • マーケット規制により、宝箱の生成速度が意図的に低下している時期があります
  • サーバー高負荷時は宝箱の配信に遅延が発生することがあります
  • しばらく時間を置いてから再度お試しください
  1. Steamライブラリで「タスクバーヒーロー」を右クリック
  2. 「プロパティ」→「ローカルファイル」タブ
  3. 「ゲームファイルの整合性を確認」をクリック
  4. 確認完了後にゲームを再起動
  • TBH公式Discordサーバーのサポートチャンネルで相談する
  • 他のプレイヤーの最新の解決事例を確認する

Q. この問題は全員に発生しますか?

Section titled “Q. この問題は全員に発生しますか?”

全員に発生するわけではありません。サーバーの負荷状況やSteamとの通信状態によって発生するケースがあります。特にリリース直後の高負荷期間に多く報告されました。

Q. 宝箱が詰まっているか確認する他の方法はありますか?

Section titled “Q. 宝箱が詰まっているか確認する他の方法はありますか?”

Steamインベントリの履歴で確認する方法が最も確実です。ゲーム内で長時間放置しているにもかかわらず宝箱が一つも表示されない場合は、詰まりを疑ってください。

Q. 開封済みの宝箱のアイテムは失われますか?

Section titled “Q. 開封済みの宝箱のアイテムは失われますか?”

この手順で宝箱を修復した場合、アイテムが失われることはありません。Steamインベントリに記録されたアイテムは正しくゲーム内に反映されます。